Вопреки всем мерам предосторожности, при работе на бирже фриланса и заказчики, и исполнители рискуют стать жертвами мошенников. Несмотря на все плюсы фриланса, этот минус иногда приводит к отказу некоторых людей сотрудничать через биржи.

Не стоит терять бдительность, даже если выполнение вашего заказа взял на себя далеко не новичок фриланса, а  специалист, уже несколько лет работающий на бирже. Может случиться так, что вы общаетесь не с тем человеком, на чье имя зарегистрирован аккаунт, а с тем, кто его взломал или купил.

Соблюдать меры предосторожности необходимо в любом случае. Иначе можно столкнуться с ситуацией, когда вам сдали некачественную работу, сорвали сроки или просто исчезли без предупреждения. Поскольку на биржах фриланс услуг работают люди со всего мира, вероятность найти своего исполнителя и потребовать компенсацию крайне мала. Если вы работаете через сторонние сервисы, имейте ввиду, что фрилансер вполне может взять предоплату и пропасть.

Однако не стоит думать, что если на бирже платят заказчики, то только они становятся жертвами мошенников. Самый простой пример мошенничества – когда для определения  компетенции в  масштабных проектах или для замещения определенной вакансии заказчик просит потенциального исполнителя выполнить бесплатно тестовое задание. При этом заказчик изначально не планирует дальнейшего сотрудничества, а заинтересован лишь в бесплатном получении тестового задания.

Другие клиенты могут не вносить оплату, или вносить предоплату и исчезать после получения выполненной работы. Распространена также ситуация, когда заказчик платит за небольшое задание, а затем предлагает еще один проект, более крупный, и за него уже отказывается платить.

Еще один прием – шантаж негативным отзывом, когда исполнителя заставляют сделать дополнительную работу или согласиться на меньшую оплату уже на этапе сдачи проекта, угрожая в противном случае оставить негативный отзыв. Здесь не всегда помогает даже безопасная сделка – клиент может попытаться через арбитраж вернуть деньги, хотя выполненная работа соответствует всем оговоренным требованиям.

Стратегию с негативными отзывами могут использовать и конкуренты, создавая проекты с аккаунта заказчика, а затем отрицательно оценивая ваше сотрудничество.

Если вы хотите сделать максимально безопасным фриланс сотрудничество, стоит вести переписку исключительно через биржу фриланс услуг. Арбитраж на сайте достаточно сложно обмануть в оценке качества работы, а резервирование денег при безопасной сделке помогает избежать мошенничества при оплате.

Если же вы работаете напрямую, разбейте оплату на части – предоплата и переводы после каждого сделанного участка работы. Даже если заказчик пропадет на каком-либо этапе, у исполнителя будет оплата за уже сделанные куски, а у заказчика – часть выполненной работы.

При крупных заказах обязательно оформляйте договором получение фриланс услуг. И старайтесь избегать посредничества на фрилансе – работая напрямую с исполнителями (заказчиками), вы снижаете риск нарваться на мошенников.

Если вас все-таки обманули – сообщите об этом в поддержку, а также расскажите на форумах и страницах в социальных сетях о недобросовестном исполнителе, чтобы защитить от него и других заказчиков.