Для того, чтобы пользоваться всеми возможностями биржи, как заказчикам, так и фриланс исполнителям необходимо зарегистрироваться на самом сайте.

Сделать это можно, как используя адрес электронной почты, так и войдя через социальные сети (Одноклассники, ВКонтакте, Facebook и Google аккаунт). При регистрации через социальные сети специальная программа Fl.ru сама возьмет все необходимые данные (фамилию и имя, фотографию профиля, адрес электронной почты и номер телефона) из указанной социальной сети. И логин сконструирует тоже сама, переведя на латиницу имя и фамилию пользователя. В связи с этим, лучше зарегистрироваться через адрес электронной почты, а аккаунты, существующие в социальных сетях,  привязать позднее.

Важно помнить о том, что, если имя пользователя и заголовок страницы вы сможете изменить, то логин – нет. Политика сайта такова, что именно логин используется во всех официальных документах, генерируемых сервисом, по нему можно найти конкретного исполнителя или фриланс заказчика. И поэтому смена логина не предусмотрена.

Очень важно придумать логин заранее. Если вы представляете бизнес, лучше всего, чтобы логин совпадал с доменом вашего официального сайта и логинами в социальных сетях. Вводить логин необходимо внимательно – опечатку исправить позднее не получится, а регистрировать больше двух аккаунтов (заказчик/фрилансер) одному и тому же человеку запрещено. При обнаружении более двух аккаунтов, принадлежащих одному лицу, все аккаунты будут заблокированы.

Также нужно заранее определиться с почтой, к которой вы собираетесь привязать свой аккаунт – на нее будут дублироваться сообщения на сайте, а также присылаться информация от администрации сервиса. Помните, что восстановить доступ к аккаунту при потере почты очень сложно, а  взломать аккаунт, получив доступ в ваш почтовый ящик, легко. По этой же причине следует использовать популярные домены и надежный пароль.

Аккаунты Fl.ru стоит привязывать к телефону – так вы сможете быть в курсе изменений статуса сделок, а также это  поможет дополнительно обезопасить ваш аккаунт. Если доступ к старому номеру телефона потерян, придется высылать в службу поддержки значительный массив информации:

– адрес регистрационной почты, логин и тип аккаунта (работодатель/фрилансер);

– город регистрации аккаунта;

– указание провайдера интернета на момент регистрации;

– телефон, к которому привязан аккаунт;

– новый номер, который хотите указать;

– номера кошельков, счетов, карт, с которых пополняли личный счет в аккаунте или резервировали бюджет безопасной сделки;

– фото первого разворота паспорта на фоне переписки, открытой на экране монитора (опционально, если в профиле заполнялась страница “Финансы”);

– скриншот списания денег с кошелька/карты, подтверждающий совершение покупки на сайте.

Fl.ru очень неповоротлив в плане изменения персональных данных, что, с одной стороны, делает его неудобным, а с другой – помогает снизить количество мошенников.

В целом, чем более заполнен ваш фриланс личный кабинет – включена привязка к социальным сетям, размещено реальное фото на аватаре, опубликованы отзывы и портфолио, тем охотнее вторая сторона верит вам. Это значит, что фриланс работодатели смогут найти самых компетентных специалистов, а исполнители – платежеспособных заказчиков.

Говоря о безопасности при регистрации, стоит помнить, чем больше информации вы размещаете, тем легче будет восстановить доступ к аккаунту в случае блокировки. А биржа Fl.ru часто и охотно блокирует как исполнителей, так и заказчиков, если есть жалобы на спам, хамство,  если замечена  подозрительная активность на странице или возникает возможность взлома аккаунта. Первое, что нужно сделать в таком случае – написать в поддержку и узнать причину блокировки и пути спасения аккаунта. Иногда для этого достаточно устранить нарушения, а иногда приходится ждать месяцы и доказывать свою невиновность, чтобы вернуть доступ.

Нередко в интернете можно встретить объявления о возможности купить аккаунт на Fl.ru с отзывами, чтобы не тратить время на развитие с нуля. Передача аккаунта строго запрещена правилами сайта. У покупателя могут возникнуть проблемы с выводом средств, поскольку персональные данные не будут совпадать, а изменить их крайне сложно. Если такая сделка вскроется, аккаунт заблокируют. По этой же причине нельзя давать доступ к своему аккаунту друзьям или родственникам.

И даже удаление заблокированного аккаунта не решит возникшие проблемы. Удалить старый аккаунт достаточно легко – нужно зайти в «Профиль», выбрать вкладку «Настройки» и нажать «Удалить аккаунт». А вот создавать новый тому пользователю, у кого уже был аккаунт на бирже, правилами сайта запрещено.