Всё о безопасной сделке на Fl.ru

Всё о безопасной сделке на Fl.ru

С 2019 года безопасная сделка фриланс на Fl.ru доступна в двух форматах – полном и упрощенном. Для тех, у кого не заполнен раздел «Финансы», доступен только второй вариант, с возможностью арбитража, но без уплаты налогов и закрывающих документов.

Преимущества безопасной сделки, вне зависимости от ее вида, заключается в том, что она защищает от недобросовестного поведения второй стороны, так как оплата резервируется до начала сотрудничества и переводится исполнителю только после получения заказчиком выполненной работы.

Чтобы начать безопасную сделку, заказчику нужно на платформе для фриланса выбрать способ оплаты проекта. При любом из них, за исключением «незащищенной сделки», будет создан заказ с использованием сервиса «Безопасная сделка». Остается выбрать исполнителя из числа откликнувшихся. После обсуждения и подтверждения сотрудничества, можно переходить к резервированию суммы.

На этапе резервирования с заказчика взымается комиссия в размере от 16% до 20% от суммы сделки. Заранее оговорите стоимость проекта – в отличие от сроков, ее изменить потом невозможно. В феврале 2020 года была введена новая опция – зарезервировать сумму можно сразу при создании проекта.

После этого остается дождаться выполненной работы, отправить ее на доработку или принять. Далее исполнителю будут переведены средства, а заказчику предложат оставить отзыв о сотрудничестве.

Безопасная сделка по старой схеме – это возможность получить закрывающие документы обеим сторонам, а исполнителю – получить гонорар уже за вычетом НДФЛ. При безопасной сделке на фрилансе с участием ИП и юридических лиц, в месяце, следующем после заключения сделки, оригиналы закрывающих документов высылаются на почтовый адрес, указанный в разделе «Финансы». К ним относятся Оферта на заключение Договора об использовании сервиса БС, Оферта на заключение Соглашения о выполнении работы и/или оказании услуги, Оферта на заключение Акта о выполнении работы Исполнителем, Акт об оказании услуг, Счет-фактура, Отчет Агента по Договору, Отчет об арбитражном рассмотрении (при  наличии).

Если сделка оказалась неудачной, и вторая сторона не удовлетворена условиями сотрудничества или качеством работы, то можно попробовать прийти к соглашению самостоятельно. Если этого сделать не получилось, то стоит до закрытия сделки  обратиться в Арбитраж на официальном фриланс сайте Fl.ru.

Также в Арбитраж можно обратиться, если второй пользователь перестал выходить на связь на официальном сайте фриланс, или когда нет возможности получить смс код для закрытия сделки.

Для вывода средств после завершения сделки фриланс исполнителю нужно нажать кнопку «Подтвердить выплату суммы». Если сделка заключалась по старой схеме, может потребоваться ввод данных в разделе «Финансы».