
Особенности работы на платформе Kwork: риски, рейтинги и важные нюансы
Удаленная работа всегда сопровождается рисками, причем риски присутствуют как для исполнителя, так и для заказчика. Вы не встречаетесь лично, доверять можно только той информации, которая была передана вам или вами, а проверить ее подлинность зачастую бывает очень сложно. А для того, чтобы обеспечить хотя бы немного уверенности в том, что работа будет выполнена качественно, а вознаграждение за нее будет получено исполнителем, были созданы биржи для поиска услуг и удаленной работы.
Биржи обеспечивают поток подходящих вакансий от заказчиков к исполнителям и дают хоть какие-то гарантии об их исполнении. Одна из таких бирж — Kwork.ru. У этой платформы, как у любой другой, есть свои плюсы и свои минусы, которые также актуальны для обеих сторон исполнения той или иной услуги. Подробнее о них вы можете узнать в одной из предыдущих статей. Сейчас же мы рассмотрим неочевидные аспекты работы через Кворк.
Сложности вывода денег на Kwork
И первое, что стоит обсудить — это сложность вывода денег. Во-первых, для того, чтобы вывести уже полученные деньги с платформы вам, как исполнителю, нужно дождаться понедельника или четверга, ведь только в эти дни существует такая возможность. Важно планировать финансовую часть вашей работы так, чтобы стало привычно получать заслуженное вознаграждение именно в эти дни недели.
Во-вторых, учитывайте, что платформа взимает 2 вида комиссии:
- 20% за получение финансов;
- 2-4% за вывод на внешние ресурсы.
Поэтому, когда вы получаете заказ на исполнение Кворка, обязательно учтите, что в итоге вы получите меньшую сумму, чем указана в изначальном посте на Кворк.
Но все эти проценты списываются не просто так, они оплачивают гарантию получения вознаграждения. Когда вы получаете Кворк к выполнению, вся сумма оговоренная с Покупателем, резервируется на его счету, что гарантирует вам их получение в случае успешного выполнения задач.
Рейтинги и их влияние на успех
Перейдем к следующему аспекту Кворка, который может повлиять на вашу успешность на платформе — рейтинги. Здесь, на Kwork.ru, есть 4 типа рейтингов, на которые важно обратить внимание, ведь от них будет зависеть, как быстро вы получите следующую задачу и получите ли ее вообще.
- Общий рейтинг. Рассчитывается исходя из среднего количества “звезд” оставленных вам после выполнения задач. После исполнения Кворков, вам присваивается свой «ранг» — от Новичка до Профи. Чем выше рейтинг и количество выполненных задач — тем выше шансы на получение новых проектов.
- Процент успешности. Второй тип рейтинга рассчитывается в процентном соотношении к успешности сдачи проектов и зависит от оценок заказчиков. Чтобы сохранить высокий показатель, важно налаживать коммуникацию и качественно выполнять задачи.
- Индекс повторных заказов. Этот рейтинг занимает второе место по важности. Чем выше этот индекс, тем выше доверие новых клиентов, ведь они видят, что у вас есть постоянные заказчики.
- Показатель попадания в дедлайны. Это индекс своевременности выполнения проектов. Несмотря на его не самую высокую приоритетность, он все же важен для формирования доверия к вам как к фрилансеру.
Стоит помнить, что после утверждения Кворка на платформе изменить сроки нельзя, поэтому планируйте работу с «временной подушкой».
Отношение к заказчикам и конкуренция
Перейдем к отзывам. В вашем профиле, помимо рейтингов, будут появляться и текстовые отзывы от ваших заказчиков. Они могут быть как положительными, так и отрицательными. Учитывайте это и старайтесь уточнять все аспекты работы до ее начала. После старта проекта поддерживайте общение, показывайте промежуточные результаты и относитесь к правкам с лояльностью.
Следующее, что хотелось бы обсудить — это конкуренция на платформе. Зайдя в раздел магазина Кворков, вы можете увидеть всех исполнителей в вашей сфере. А в разделе Биржи просмотреть количество работ по тому направлению, которое сейчас релевантно для Покупателей.
Несложно понять, что количество Продавцов на платформе сильно выше количества Покупателей. Что делать?
- Стараться выделиться качеством работы;
- Концентрироваться на выполнении заказов максимально профессионально;
- Создавать комфортную среду для последующих заказов.
Последнее, но немаловажное — это передача файлов с промежуточными результатами по ходу исполнения Кворка. При длительном сотрудничестве желательно предоставлять отчеты каждые 3 дня, о чем предупредит вас сама платформа. В случае возникновения спорных ситуаций, Кворк поможет найти решение проблемы.
Доверяйте себе и своим заказчикам, будьте ответственны и старайтесь выполнять задачи в срок, заботьтесь о результате и думайте о клиенте, тогда результаты для обеих сторон будут приносить только положительные эмоции, а ваша успешность в выбранной сфере на платформе в разы возрастет, помогая вам добиться высоких показателей.


